Вопросы-ответы

Собрали самые частые вопрос и ответы на них. Мы заботимся о своих покупателях!

Клинкерная плитка или бетонная для фасада?

В последние годы в сфере навесных фасадов (НФС) активно обсуждаются проблемы, связанные с использованием бетонной плитки. Основные недостатки данной технологии заключаются в подвижности плиток, несогласованности технической документации производителей и конструктивных особенностях крепления плиток на фасаде.


Одним из ключевых моментов является подвижность плиток, которая нарушает целостность фасадной системы. Это связано с недостаточной глубиной зацепления плиток, что может привести к их нефиксированности. При этом многие производители не предоставляют четкие рекомендации по монтажу, что усугубляет ситуацию. Например, отсутствие указаний на размеры подрезки плиток может стать причиной дополнительных сложностей при монтаже, особенно в районе стыков вертикальных направляющих.

Технические условия (ТС), регулирующие установку НФС, часто не содержат информации о необходимых параметрах, что приводит к ошибкам при монтаже. Монтажники могут пренебрегать минимально необходимой глубиной зацепления, что существенно увеличивает риск падения плитки с фасада здания.

В отличие от бетонной плитки, клинкерная плитка обладает рядом преимуществ, устраняющих указанные недостатки. Во-первых, клинкерная плитка имеет значительно большую прочность и стойкость к внешним воздействиям, что делает ее более надежной для использования в НФС. Это позволяет обеспечить необходимую глубину зацепления и минимизирует риск подвижности плиток.


Кроме того, клинкерная плитка отличается более точными размерами и меньшими допусками, что облегчает процесс монтажа и повышает его безопасность. Благодаря своим характеристикам, клинкерная плитка не требует сложных расчетов при установке, что делает ее более универсальным и безопасным выбором для создания навесных фасадов.

Таким образом, переход на клинкерную плитку в системе НФС позволяет решить множество проблем, связанных с использованием бетонной плитки, и обеспечивает долговечность и безопасность фасадов. Кроме перечисленных ранее недостатков, бетонная плитка имеет и другие существенные проблемы, которые делают её использование в навесных фасадах менее предпочтительным.


Одним из важных аспектов является хрупкость бетонной плитки в тонких местах. При монтаже или эксплуатации фасада плитка может подвергаться механическим воздействиям, что зачастую приводит к трещинам и отколам в местах с минимальной толщиной. Это особенно актуально для плиток с изогнутыми или сложными формами, где вероятность повреждения возрастает. Например, при установке плиток вокруг окон или на углах зданий риск повреждения значительно увеличивается.

Еще одной серьезной проблемой является поверхностная окраска бетонной плитки. Многие производители используют краски и покрытия для улучшения эстетических характеристик плитки. Однако такие покрытия могут быть подвержены выгоранию под воздействием ультрафиолетовых лучей, что приводит к изменению цвета и потере первоначального внешнего вида. В результате фасад может выглядеть неопрятно и требовать дополнительных затрат на восстановление. Например, яркие цвета могут значительно выгореть уже через несколько лет, оставляя неравномерные пятна и создавая необходимость в частичной замене плитки.

Кроме того, бетонная плитка обладает низкой устойчивостью к загрязнениям и внешним воздействиям. Микротрещины на её поверхности могут накапливать грязь и влагу, что в свою очередь способствует образованию плесени и грибка. Это не только ухудшает внешний вид фасада, но и может негативно сказаться на здоровье жильцов. Примеры таких проблем можно наблюдать в старых зданиях, где фасады из бетонной плитки часто требуют дорогостоящих работ по очистке и восстановлению.

К тому же, бетонная плитка имеет ограниченные теплоизоляционные свойства. В отличие от клинкерной плитки, которая обладает высокой термостойкостью, бетон может быстро нагреваться и остывать, что создает дополнительные нагрузки на фасадные системы. Это может привести к деформациям и даже повреждениям, особенно в условиях резких температурных колебаний.

В заключение, использование бетонной плитки в НФС связано с рядом значительных недостатков, таких как хрупкость в тонких местах, проблемы с поверхностной окраской, уязвимость к загрязнениям и недостаточные теплоизоляционные свойства. Все эти факторы делают клинкерную плитку более привлекательной альтернативой, обеспечивая долговечность, надежность и эстетическую привлекательность фасадов.

Какие возможности производства завода SULTAN CERAMIC?

Помимо стандартного ассортимента представленного на сайте. Завод имеет возможность изготовить индивидуальные заказы, под проект от 2000 м.кв. Производственная мощность на данный момент:

По черепице 30 000 кв.м.
По плитке 80 000 кв.м
По тротуарной плитке 25 000 кв.м.

Почему SULTAN CERAMIC?

1. Передовая технология жесткой экструзии: Завод SULTAN CERAMIC применяет уникальную технологию производства методом жесткой экструзии, что позволяет нам достигать выдающихся результатов по водопоглощению и линейному расширению. Эти показатели недоступны 90% европейских и многих мировых производителей.

2. Надежность поставок: В условиях текущих глобальных санкций, европейские производители часто не могут гарантировать бесперебойные поставки. SULTAN CERAMIC не подвержен санкционным ограничениям, что позволяет нам обеспечивать стабильное и своевременное выполнение заказов.

3. Гарантия качества и надежности: Мы гордимся тем, что наши клиенты могут полностью доверять нашему слову. SULTAN CERAMIC всегда соблюдает высокие стандарты качества и предоставляет полную гарантию на свою продукцию.

4. Инновации и традиции: Используя инновационные методы производства, мы сохраняем верность традициям керамического искусства. Каждый наш продукт — это сочетание новейших технологий и многолетнего опыта.

Выбирая SULTAN CERAMIC, вы получаете высшее качество, надежность и уверенность в завтрашнем дне. Наши продукты разработаны для того, чтобы служить вам долгие годы, обеспечивая комфорт и эстетичность вашего дома. Присоединяйтесь к числу довольных клиентов SULTAN CERAMIC и ощутите разницу!

Какие сроки поставки и гарантия на продукцию?

Склад и доставка:
Завод SULTAN CERAMIC имеет склад на территории России, что обеспечивает быструю доставку нашей продукции. Время доставки со склада до вашего объекта составляет всего 5-6 дней.

Сроки производства заказных позиций:
Для специальных заказных позиций, которые необходимо произвести, срок изготовления составляет 35 дней.

Гарантия качества:
Наша продукция соответствует всем требованиям ГОСТ Р 56688-2015 "Черепица керамическая. Технические условия". Мы строго соблюдаем все стандарты качества, что подтверждает высокий уровень надежности и долговечности нашей продукции.

Гарантийные обязательства:
Завод SULTAN CERAMIC предоставляет гарантию на свою продукцию сроком на 25 лет. Мы уверены в качестве наших материалов и технологий производства, поэтому каждому клиенту предоставляются такие продолжительные гарантийные обязательства.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам. Мы всегда готовы помочь!

Варианты скидок от объема и индивидуальный подход.

В зависимости от объема приобретаемой продукции рекомендуемые партнерские скидки:
От 100 000 до 500 000 руб – 3%
от 500 000 до 1 500 000 руб – 5%
от 1 500 000 до 3 000 000 руб – 7%
Свыше 3 000 000 – размер скидки определяется индивидуально.
Для архитекторов и строителей предусмотрены спец условия.
Приглашаем Вас для получения дополнительной информации и получения индивидуального предложения.

Как приобрести продукцию?

Для приобретения продукции у нас есть несколько вариантов:

Обратиться к представителю в вашем регионе.
Вы можете выбрать любого нашего представителя в России, кто находится ближе или удобнее вам, и обратиться к нему для консультации и оформления покупки.

Удаленное оформление договора (если в вашем регионе нет представителя).
В случае отсутствия представителя в вашем регионе, мы можем оформить все удаленно. Для этого вам нужно сделать следующее:
Связаться с нами для составления договора.
После этого мы сделаем просчет стоимости продукции и вышлем вам образцы.
Затем мы выставим счет на оплату.

Способы оплаты:
С НДС по расчетному счету
Без НДС

Возврат, рекламации, дозаказы

Продукция SULTAN CERAMIC проходит строгий контроль качества и соответствует российским государственным стандартам, в частности ГОСТ Р 56688-2015. Данный стандарт устанавливает технические условия для керамической черепицы, включая ее размеры, прочностные характеристики, водопоглощение и морозостойкость. Это гарантирует, что черепица SULTAN CERAMIC обладает высокими эксплуатационными свойствами и долговечностью.

Одним из важных аспектов, которые учитываются при транспортировке продукции, является возможное количество боя, то есть изделий, поврежденных в процессе перевозки. В договоре поставки всегда указывается допустимое количество боя, что даёт покупателю ясность и уверенность в условиях приобретения. Этот процент рассчитывается, исходя от расстояния, на которое осуществляется поставка и составляет не менее 3%.

В случае, если при производстве работ не хватило материала, необходимо заказать недостающее количество. Мы произведем недостающую часть в кратчайшие сроки. Чтобы избежать разнотон внешнего вида, необходимо смешать новую партию продукции с первой партией, которая уже была поставлена. Таким образом, вы получите единый и однородный результат.

Таким образом, SULTAN CERAMIC не только производит продукцию высокого качества, соответствующую всем необходимым стандартам, но и заботится о прозрачности и четкости условий поставки, учитывая возможные риски и обеспечивая покупателей достоверной информацией.

Техническое сопровождение, рекомендации, консультации.

Мы понимаем, что строительство объекта является сложным и ответственным процессом. Поэтому наша главная цель - обеспечить максимальную поддержку и удовлетворение потребностей наших заказчиков.
Обеспечиваем технической информацией и рекомендациями с самой первой консультации и до окончания строительства, помогая вам с выбором правильных материалов и технологий строительства, отвечающих строительным нормам и правилам.

Клинкерная или бетонная плитка для фасада?

В последние годы в сфере навесных фасадов (НФС) активно обсуждаются проблемы, связанные с использованием бетонной плитки. Основные недостатки данной технологии заключаются в подвижности плиток, несогласованности технической документации производителей и конструктивных особенностях крепления плиток на фасаде.


Одним из ключевых моментов является подвижность плиток, которая нарушает целостность фасадной системы. Это связано с недостаточной глубиной зацепления плиток, что может привести к их нефиксированности. При этом многие производители не предоставляют четкие рекомендации по монтажу, что усугубляет ситуацию. Например, отсутствие указаний на размеры подрезки плиток может стать причиной дополнительных сложностей при монтаже, особенно в районе стыков вертикальных направляющих.

Технические условия (ТС), регулирующие установку НФС, часто не содержат информации о необходимых параметрах, что приводит к ошибкам при монтаже. Монтажники могут пренебрегать минимально необходимой глубиной зацепления, что существенно увеличивает риск падения плитки с фасада здания.

В отличие от бетонной плитки, клинкерная плитка обладает рядом преимуществ, устраняющих указанные недостатки. Во-первых, клинкерная плитка имеет значительно большую прочность и стойкость к внешним воздействиям, что делает ее более надежной для использования в НФС. Это позволяет обеспечить необходимую глубину зацепления и минимизирует риск подвижности плиток.


Кроме того, клинкерная плитка отличается более точными размерами и меньшими допусками, что облегчает процесс монтажа и повышает его безопасность. Благодаря своим характеристикам, клинкерная плитка не требует сложных расчетов при установке, что делает ее более универсальным и безопасным выбором для создания навесных фасадов.

Таким образом, переход на клинкерную плитку в системе НФС позволяет решить множество проблем, связанных с использованием бетонной плитки, и обеспечивает долговечность и безопасность фасадов. Кроме перечисленных ранее недостатков, бетонная плитка имеет и другие существенные проблемы, которые делают её использование в навесных фасадах менее предпочтительным.


Одним из важных аспектов является хрупкость бетонной плитки в тонких местах. При монтаже или эксплуатации фасада плитка может подвергаться механическим воздействиям, что зачастую приводит к трещинам и отколам в местах с минимальной толщиной. Это особенно актуально для плиток с изогнутыми или сложными формами, где вероятность повреждения возрастает. Например, при установке плиток вокруг окон или на углах зданий риск повреждения значительно увеличивается.

Еще одной серьезной проблемой является поверхностная окраска бетонной плитки. Многие производители используют краски и покрытия для улучшения эстетических характеристик плитки. Однако такие покрытия могут быть подвержены выгоранию под воздействием ультрафиолетовых лучей, что приводит к изменению цвета и потере первоначального внешнего вида. В результате фасад может выглядеть неопрятно и требовать дополнительных затрат на восстановление. Например, яркие цвета могут значительно выгореть уже через несколько лет, оставляя неравномерные пятна и создавая необходимость в частичной замене плитки.

Кроме того, бетонная плитка обладает низкой устойчивостью к загрязнениям и внешним воздействиям. Микротрещины на её поверхности могут накапливать грязь и влагу, что в свою очередь способствует образованию плесени и грибка. Это не только ухудшает внешний вид фасада, но и может негативно сказаться на здоровье жильцов. Примеры таких проблем можно наблюдать в старых зданиях, где фасады из бетонной плитки часто требуют дорогостоящих работ по очистке и восстановлению.

К тому же, бетонная плитка имеет ограниченные теплоизоляционные свойства. В отличие от клинкерной плитки, которая обладает высокой термостойкостью, бетон может быстро нагреваться и остывать, что создает дополнительные нагрузки на фасадные системы. Это может привести к деформациям и даже повреждениям, особенно в условиях резких температурных колебаний.

В заключение, использование бетонной плитки в НФС связано с рядом значительных недостатков, таких как хрупкость в тонких местах, проблемы с поверхностной окраской, уязвимость к загрязнениям и недостаточные теплоизоляционные свойства. Все эти факторы делают клинкерную плитку более привлекательной альтернативой, обеспечивая долговечность, надежность и эстетическую привлекательность фасадов.

Какие возможности производства завода SULTAN CERAMIC?

Помимо стандартного ассортимента представленного на сайте. Завод имеет возможность изготовить индивидуальные заказы, под проект от 2000 м.кв. Производственная мощность на данный момент:

По черепице 30 000 кв.м.
По плитке 80 000 кв.м
По тротуарной плитке 25 000 кв.м.

Почему SULTAN CERAMIC?

1. Передовая технология жесткой экструзии: Завод SULTAN CERAMIC применяет уникальную технологию производства методом жесткой экструзии, что позволяет нам достигать выдающихся результатов по водопоглощению и линейному расширению. Эти показатели недоступны 90% европейских и многих мировых производителей.

2. Надежность поставок: В условиях текущих глобальных санкций, европейские производители часто не могут гарантировать бесперебойные поставки. SULTAN CERAMIC не подвержен санкционным ограничениям, что позволяет нам обеспечивать стабильное и своевременное выполнение заказов.

3. Гарантия качества и надежности: Мы гордимся тем, что наши клиенты могут полностью доверять нашему слову. SULTAN CERAMIC всегда соблюдает высокие стандарты качества и предоставляет полную гарантию на свою продукцию.

4. Инновации и традиции: Используя инновационные методы производства, мы сохраняем верность традициям керамического искусства. Каждый наш продукт — это сочетание новейших технологий и многолетнего опыта.

Выбирая SULTAN CERAMIC, вы получаете высшее качество, надежность и уверенность в завтрашнем дне. Наши продукты разработаны для того, чтобы служить вам долгие годы, обеспечивая комфорт и эстетичность вашего дома. Присоединяйтесь к числу довольных клиентов SULTAN CERAMIC и ощутите разницу!

Какие сроки поставки и гарантия на продукцию?

Склад и доставка:
Завод SULTAN CERAMIC имеет склад на территории России, что обеспечивает быструю доставку нашей продукции. Время доставки со склада до вашего объекта составляет всего 5-6 дней.

Сроки производства заказных позиций:
Для специальных заказных позиций, которые необходимо произвести, срок изготовления составляет 35 дней.

Гарантия качества:
Наша продукция соответствует всем требованиям ГОСТ Р 56688-2015 "Черепица керамическая. Технические условия". Мы строго соблюдаем все стандарты качества, что подтверждает высокий уровень надежности и долговечности нашей продукции.

Гарантийные обязательства:
Завод SULTAN CERAMIC предоставляет гарантию на свою продукцию сроком на 25 лет. Мы уверены в качестве наших материалов и технологий производства, поэтому каждому клиенту предоставляются такие продолжительные гарантийные обязательства.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам. Мы всегда готовы помочь!

Варианты скидок от объема и индивидуальный подход.

В зависимости от объема приобретаемой продукции рекомендуемые партнерские скидки:
От 100 000 до 500 000 руб – 3%
от 500 000 до 1 500 000 руб – 5%
от 1 500 000 до 3 000 000 руб – 7%
Свыше 3 000 000 – размер скидки определяется индивидуально.
Для архитекторов и строителей предусмотрены спец условия.
Приглашаем Вас для получения дополнительной информации и получения индивидуального предложения.

Как приобрести продукцию?

Для приобретения продукции у нас есть несколько вариантов:

Обратиться к представителю в вашем регионе.
Вы можете выбрать любого нашего представителя в России, кто находится ближе или удобнее вам, и обратиться к нему для консультации и оформления покупки.

Удаленное оформление договора (если в вашем регионе нет представителя).
В случае отсутствия представителя в вашем регионе, мы можем оформить все удаленно. Для этого вам нужно сделать следующее:
Связаться с нами для составления договора.
После этого мы сделаем просчет стоимости продукции и вышлем вам образцы.
Затем мы выставим счет на оплату.

Способы оплаты:
С НДС по расчетному счету
Без НДС

Возврат, рекламации, дозаказы

Продукция SULTAN CERAMIC проходит строгий контроль качества и соответствует российским государственным стандартам, в частности ГОСТ Р 56688-2015. Данный стандарт устанавливает технические условия для керамической черепицы, включая ее размеры, прочностные характеристики, водопоглощение и морозостойкость. Это гарантирует, что черепица SULTAN CERAMIC обладает высокими эксплуатационными свойствами и долговечностью.

Одним из важных аспектов, которые учитываются при транспортировке продукции, является возможное количество боя, то есть изделий, поврежденных в процессе перевозки. В договоре поставки всегда указывается допустимое количество боя, что даёт покупателю ясность и уверенность в условиях приобретения. Этот процент рассчитывается, исходя от расстояния, на которое осуществляется поставка и составляет не менее 3%.

В случае, если при производстве работ не хватило материала, необходимо заказать недостающее количество. Мы произведем недостающую часть в кратчайшие сроки. Чтобы избежать разнотон внешнего вида, необходимо смешать новую партию продукции с первой партией, которая уже была поставлена. Таким образом, вы получите единый и однородный результат.

Таким образом, SULTAN CERAMIC не только производит продукцию высокого качества, соответствующую всем необходимым стандартам, но и заботится о прозрачности и четкости условий поставки, учитывая возможные риски и обеспечивая покупателей достоверной информацией.

Техническое сопровождение, рекомендации, консультации.

Мы понимаем, что строительство объекта является сложным и ответственным процессом. Поэтому наша главная цель - обеспечить максимальную поддержку и удовлетворение потребностей наших заказчиков.
Обеспечиваем технической информацией и рекомендациями с самой первой консультации и до окончания строительства, помогая вам с выбором правильных материалов и технологий строительства, отвечающих строительным нормам и правилам.

Мы поможем
Оставьте контактные данные, и мы свяжемся с Вами для выявления потребностей и помощи в выборе продукции
Бесплатная горячая линия
Нажимая на кнопку “отправить”, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности